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互联网营销还能这样!消防B2B产业图谱带来新气象

http://www.fire.hc360.com2018年01月22日10:36 来源:慧聪消防网作者:万如意T|T

    慧聪消防网    2017中国消防安全产业大会(CFIC2017)    消防品牌荣耀直击    2018年1月18日,慧聪消防网、慧聪应急救援网新年客户答谢会在北京锡华商务酒店成功举行。消防行业专家,慧聪战略合作伙伴与慧聪消防网、慧聪应急救援网全体员工八十余人齐聚一堂,共同回首,迈过2017的成功,奔向2018新的征程。答谢会上,万如意博士分享了消防B2B产业图谱构建,分享了基于消防图谱的两种产品,一是消防营销雷达,二是市场魔镜。在新年伊始给大数据时代消防行业的发展带来新气象。

    万如意,清华大学公共管理学院博士,哈佛大学肯尼迪政府学院访问学者,慧聪大数据首席数据科学家,万博士曾受邀参与国家住建部科技与产业发展中心推动住建部住建云平台的搭建,在产业互联网大数据领域有丰富的实践经验,特别是基于商业关系数据挖掘的产业图谱技术

    以下是演讲实录:

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万如意

    大家好,我叫万如意。万事如意去掉一个“事”,在这个新年到来之前,祝各位来宾身体健康,万事如意!

    下面我把慧聪在过去一段时间做大数据的一些投入给大家做个汇报。慧聪做B2B有25年之久,做产业互联网是要用什么去连接这些产业?25的时间里实际上我们做了很多尝试。今天我来给大家介绍下我们之前做的工作,就是行业图谱。行业图谱是慧聪基于多个行业做垂直沉淀之后的一个数据产品。今天率先在消防行业做发布。

    消防B2B产业图谱构建

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消防图谱(示意图)

    我先简单介绍下这个图谱。(从图中可以看到)消防车水带灭火器等等不同的产品是由不同厂商来供应的,比如山鹰、海湾提供了很多这种产品。我们以前媒体的一个服务方式是厂商提供的产品,产品构成关键词放到互联网上有流量。

    那么未来还有什么样的产业互联网的方式呢?

    我们把整个B2B打开,从厂商到产品,产品再到工程公司,你看是哪些工程公司在采购这些产品?然后再从这些工程公司来看,他们又做了些什么样的工程,比如说像住宅建筑、工业建筑、整体建筑等等什么样的建筑,这些建筑里面又分别是什么样的一些项目?比如说石家庄的管廊建筑项目就用了火灾报警装置,张北四中学校改造项目用到了什么样的火灾报警装置等等。总而言之,(消防图谱能够清晰展现出)什么样的项目用到了什么样的工程公司、用到了什么样的消防产品,再往上,这些建筑类的项目是由什么样的业主单位进行投资。我们知道,中国是个基建大国,很多的资金、商机都是来源于最上游的基建项目。我们都知道2008年的13亿出去都是通过这些大的项目,到工程公司然后到设备厂商。其实这个链条还有,我们还没到资本层面去看,(不过)我们今天主要介绍的是B2B整个产业图谱的构建过程(资本层面就先不谈)。

 消防图谱(真实大数据图)

消防图谱(真实大数据图)

    其实刚才那个图是示意图,真正做大数据工作,整个产业的谱图(真实大数据图)是密密麻麻的。不同的厂商和不同的工程公司、和不同的项目、不同的业主单位之间的关系是错综复杂,并不是像刚才画的(示意图)这么简单。这个示意图的底层其实就是知识谱图。知识图谱可能有的人听说过,我先简单的介绍下。

    知识图谱

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    知识图谱大家都看到过,比如说我们在百度上搜索王思聪,就会出现王健林,这就是知识图谱,跟他有关系的节点不是靠搜索出来的,是根据整个底层的关联关系推理推出来的。

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    比如我们再说王石,第一个就是田朴珺。这个就是知识图谱我们都能看到。现在搜索李小璐,一般来说旁边出现的应该是贾乃亮,但是现在会出现PGOne。这个知识图谱是一直用动态的数据把不同的新的关联关系给处理出来,这就是它区别于搜索的地方。

    消防行业数据采集

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    那我们构建了整个消防行业的知识图谱后,我们是怎么来构建呢。我们采集了大量的消防行业的文本,比如说招投标文件、工程文档、工程图纸、政府公文、投资计划、项目批复等等。大家注意啊,这都是文本,所谓文本就是一篇文章,它是没有结构化的,只能浏览器打开不能用Excel打开,于是我们就做了很大的工作去训练机器人读这样的文章、读这样的公告,去把里面的关键词给抠出来。看完一个项目批复的文件,慧聪我们大数据平台就可以做到识别出来是谁、在什么时候、花多少钱、做什么样的项目,这个就是要训练我们的机器读大量的样本、读大量的文章。

    我们知道阿尔法狗它是能够读棋谱的,但是你让它去读军棋谱那是不行的。再比如人脸识别,它能够比人识别人脸还准确,但是你让它去识别狗脸就不行了。所以我们训练我们这个机器人算法去强化它去读取各种文本,特别是我们消防行业里面和生意相关的一些文本,并且把你的核心的数据给提出来,构建消防行业的数据图谱。当然不仅仅有采集数据,同时还有我们慧聪25年以来在消防行业里面的一些数据沉淀,来构建这个行业图谱。

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    举个例子来说,这是天津一个消防行业的一些业务关系,这个蓝的点有大有小,大小代表它的业务体量。蓝色的点代表甲方,我们能看到甲方的一些业务信息。红色的点代表乙方,(我们能看到)乙方的一些信息。还有什么样的甲方和什么样的乙方在合作,在什么样的项目上合作。我们把这些数据全部都还原,并勾勒出消防行业。我们也可以做一些集合,来看一个局部区域的一个局部市场,比如说天津地区的一个智慧消防的一些项目都是谁在做、谁在合作、谁在供应等等。

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    我们把这张消防行业图谱逐步勾勒出来之后,就发现了。这是因为我们一直在帮助客户提高营收。刚才我听了几位老总说到今年或者明年我们消防产品的销售怎样来提高,怎样来赋能?我们发现当我们勾勒出这个图谱之后生意就来了。我们就看这个绿色的箭头(这些都是我们的商机)。还有一些业主单位直接找到设计单位,因为我们知道有些设计单位里面有很多产品的选型,也是直接影响到上游的厂商。我们希望把这个动态的图谱上呈现出的源源不断生机、源源不断的商机做成一个动态的行业图谱。

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    这就是我们目前整个数据团队搭建消防行业图谱的基础架构,这个我就先过了。

    数据处理能力

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    我们现在目前为了让这个行业图谱能够动态的呈现出来,每天在采集大概10万多的数据,每小时可以新型的数据达到14万条。因为我们进来的就是一个文本,文本之后它会形成一个标签。比如说这个项目是一个智慧消防项目,比如说这个甲方他经常和谁合作,这些标签都打上去,每小时可以打14万。目前来说我们已经建立了中国这些大客户,从工程商到厂商这个主题库已经有覆盖了9000万,那么其中一部分我们抽出来专门是在消防行业里面比较活跃的一些主题。

    营销雷达和市场魔镜

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    那么做完这个之后,看数据让这个图谱活动起来、灵动起来之后,我们给各位企业厂商带来什么样的产品呢?我来做一个新春的发布介绍,一共是两款产品基于这样一个行业图谱。第一款产品叫做营销雷达,第二款产品叫做市场魔镜。

    雷达:以我为圆心的信息入口

    营销雷达就是我们刚说的那个图谱是行业图谱,但如果作为每一位销售、每一位业务员、每一个厂商来说,我就是行业的圆心,以我为圆心怎么看待行业的发展?

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   如果说一个业务员可以把自己的圆心新定位好,那就行。比如说我就是销售火灾报警设备、消防设备,那么我的产品在住宅建筑领域、工业建筑领域里面应用。我关心的是京津地地区,那我基本上就把一个人或者一个团队的市场基因定位定好,那么下一步就交给我们的行业图谱,也就是营销雷达。营销雷达会时时地去扫描、查找以我(业务员)为圆心,需要知道、应该知道的那些信息。

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以我为圆心查找

    我们来看。以我为圆心,定位好我的定位,然后我就知道和可能和我有关系的那些下游工程商在哪里、他们的业务在哪里、他们和业主最近是什么样的一些合作。这就是以我为圆心做信息入口。我们会扫描到一些企业,也就是我们的目标客户。我们的目标客户还有哪些合作网络,(比如)我们一共发现了34的合作网络,继续看他分别和哪些工程公司的合作,这些公司又分别和哪些这个业主单位的合作过。

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客户的相关信息,一层层揭开

    我们就一层一层一层解开。就好比我们看到了王健林、田朴珺,这个不是用搜索的方式来做,是用知识图谱的方式来做。我们也可以对这些一个一个的点做一揽子的监测。比如说我负责山东地区这20个供应商和50个业主单位,他们是和我关系好或者关系不好,或者有新客户、有老客户我的上下游,都可以一揽子的进行监测。只要这些单位有新的信息,就像朋友圈一样随时推给我。

    这样的话我们每个业务员以自己为圆心去覆盖,获得我希望知道或者应当知道的那些信息。这就是第一个产品营销雷达。这个二维码大家如果感兴趣可以扫,前几位可以有优惠。这个优惠是什么呢?这个要问王总(慧聪消防网总经理)。

消防营销雷达二维码

消防营销雷达二维码

    市场魔镜:市场洞察分析

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   第二个产品是市场魔镜,因为大家知道刚刚我们说了整个一个行业的关系,比如这个合作、甲方乙方我们都已经形成了一个行业数据库,并且是动态的,所以我们可以用这个数据库做市场分析。目前来说我们主要做到三种分析。

    第一是市场分析,有对我们的大客户做,比如说大客户他今年的一些布局、明年的布局、大客户以前工作单位等等。以前我们对房地产公司、电厂、钢铁公司、港口都做过大客户分析。我们还可以做竞争对手分析。

    第二我们还可以做渠道分析。今天上午我们给清华同方做了一个分析,就是看在北京市场云计算的一些渠道到底哪些是比较好的,然后他们一口气准备买20份,因为一份是一个省,他们一口气买了20份,对全国20个省做一个渠道分析。

    第三还可以做行业分析。行业发展我们有分定制化行业,因为每个企业看发展是不一样的。这就是我们基于行业图谱做的市场魔镜的一些报告。

    今天给大家汇报的内容很简单,就是我们做的消防行业的行业图谱。第二就是基于行业图谱,我们一共做了两个产品,一个叫营销雷达,是相当于给业务员配备一个单兵作战工具。第二个产品就是市场魔镜,是基于我们的数据库做一些市场分析。我的汇报就到这里,谢谢大家。

责任编辑:王子美

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