“您好！这里是中卫市119报警服务台，……”

    7月30日0时，随着第一起火警的成功受理，正式结束了各基层消防中队分散受理火警，至此，宁夏中卫市119消防指挥中心正式建成投入使用。

    近年来，随着中卫市社会经济的快速发展，各类灭火救援抢险救灾任务越来越多，执勤检查频率越来越高。为了解决社会发展与消防人员装备之间的矛盾。中卫市消防支队领导经过多方调查论证，从落实部局科技强警战略入手，大胆创新积极探索终于走出了一条“警企合作”模式的消防发展阳光大道。2007年7月支队从知名的监控网络公司中筛选出科技先进、资金雄厚的银川威翔科技有限责任公司作为中卫市消防安全远程监控系统的合作伙伴。由银川威翔科技有限责任公司出资498万元建设中卫市消防安全远程监控系统。在宁夏消防总队、市委市政的大力支持和帮助下，支队消防安全远程监控系统已经初具规模。该系统主要包括城市远程监控中心，联网用户及用户传输装置，报警传输网络，报警受理系统，信息查询系统和用户服务管理系统、接处警系统等部分。该系统涵括了辖区各重点防火单位、一般防火单位的数据库信息，辖区各重点单位火灾报警系统的运转数据库，辖区各中队消防设备数据库，各类紧急事故的接警，出境及处置预案，建立与事故现场指挥车实时视频、音频联系。同时含有全真实模拟训练系统，可以实现与总队互动，同时能保证数据的实时传输。利用了GIS将中卫市辖区的消防管网，消防设施的分布和GIS结合，合理调度，更好的发挥消防建设的最大功效。

    建成后的消防指挥中心还具有消防安全远程监控功能，可以使支队借助视频和语音系统随时了解联网单位值班人员情况；了解联网单位系统报警主机及报警系统部件的工作状态，可以通过远程监控系统实时查看消防设施的可靠性和完整性；可以查询辖区内所有联网单位的报警、故障信息情况，实时跟踪报警单位的火场情况，最大限度的掌握火场最新动态；能够解决现有社会单位的独立建筑消防设施及火灾报警系统所存在的缺陷，如消防主机火警真假难辨，报警不及时，报警系统维修保养不够，责任难以分清以及主管部门监管困难等问题；解决了监督检查人员不足的问题。使联网单位的消防监督过程规范化、制度化、科学化，在很大程度上减轻了内部工作量，简化了管理工作，加强了消防监督的系统管理，提高了工作效率，降低了成本；通过现代网络、监控技术快速、准确地将火警信号在最快时间内传送至支队的指挥中心，大大缩短了火灾发生后报警的时间，加快火灾处置方案的决策过程，缩短救险时间，减少了群众和消防官兵的人员伤亡，实现了消防事业的“数字化、信息化、科学化”，为最大限度消除火灾隐患，最大限度保障人民群众的生命财产安全起到了巨大作用。