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消防大接访有实效 群众信访办结率达74%
 
慧聪网   2005年8月1日13时44分   信息来源:北方网    

    连日来,天津公安消防局按照公安部、公安部消防局和当地公安部门的统一部署,认真开展了“集中处理群众信访问题专项活动”。据统计,仅近两个多月的时间内,共受理群众信访案件124件、解决群众信访问题82件,群众信访案件办结率达到74%,其他42件群众信访问题正在按办理程序解决之中,得到了社会各界的广泛赞誉。

    自7月25日开始,天津消防局局长张铭德带领司令部、防火部等部门的负责人,在接待现场热情接待每一位来访群众。接待日期间,局和所属各消防支大队主要领导始终坚持面对面、零距离接待来访群众,亲自组织解决群众信访问题,全面推进了“集中处理群众信访问题专项活动”的开展。按照公安部和公安部消防局的部署,天津公安消防局对2004年1月1日至2005年5月17日受理的群众信访问题进行了认真排查,对排查出的已办结案件,总队采取抽查的形式对案件的办理情况进行了核查,并对信访人进行了回访,未发现执法不严、执法过错问题,群众对案件的办理工作表示满意。对未办结的5件信访案件,实行了总队领导和相关单位主官包案制度,采取主动约访、带案下访的形式,认真听取信访群众的意见和建议。目前,总队已办结信访积案(上访历史3年半)1件,其余4件正在研究解决过程中。

 

 
 
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[热门关键词]:信访 案件 实效 
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