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重庆璧山县开通首条消防短信服务热线
 
慧聪网   2005年6月21日8时34分   信息来源:重庆公安消防总队    

    近日,重庆市首条“0968833119”消防短信服务热线在璧山消防大队正式开通,这是璧山消防大队为服务群众、转变工作作风、提高办事效率创建的全市首条“消防短信服务热线”。  

    璧山县“0968833119”消防短信服务热线,是全市乃至全国首条创建的集火灾隐患举报、消防执法效能投诉、消防常识咨询、消防知识宣传、通知通告送达、突发事件播报等功能的一条综合性短信服务热线。消防短信服务热线中心可以通过该热线,采用单发、群发、批量发送、定时发送等方式,对所要发送的内容进行送达。  

    市民可以通过手机短信,向“0968833119”消防短信服务热线中心进行火灾隐患举报、消防审批咨询、消防审批结果查询、消防知识咨询、消防法规咨询等内容,值班人员再根据不同内容,交付给相关人员进行办理,并进行追踪问效,最后短信服务热线中心值班人员在第一时间将办理结果以短信的方式反馈给相关人员和单位。从而实现人民群众、企事业单位与消防部门的沟通联系,简化工作流程,增加办事透明度,实现人民群众与消防部门“一对一”的互动联系,提高人民群众对消防服务的满意度。  

    为使“0968833119” 消防短信服务热线家喻户晓,真正成为听民声、解民忧、察民意的“爱民线”、“连心线”,使市民能够全面了解其作用,璧山消防大队通过璧山电视台、今日璧山、璧山公安等新闻媒体向社会单位、人民群众广泛宣传,达到人人皆知。
 
作者:吴峤 
 
 
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[热门关键词]:重庆 消防服务 短信热线 
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