50年代,我国因火灾而造成的损失年均不到5000万元,而到了1995年,我国因火灾所造成的直接损失达到了11亿元。在火灾情况调查中,城市火灾占据了很大比重,因此,城市火灾抢险成为了消防局不可忽视的问题,而抢险速度则成为了挽救城市百姓生命财产的最关键因素。
所谓城市火灾自动报警信息系统是以计算机技术和现代网络通信技术相结合的高科技产品,用现代网络管理概念进行火灾自动报警的远程监控和科学管理,可以及时监督火灾报警装置的运行状况,及早发现和防止火灾的发生,以减少重大的经济损失,保障社会的稳定和发展。 该消防自动化网络系统是利用公用网络--GSM网络、公用电话交换网络PSTN以及ISDN、DDN等作为通信网络,把火灾自动报警设备发出的报警信息经过用户智能终端自动识别、过滤处理后,自动利用GSM的短消息(SMS)平台和PSTN电话网络将报警信息和人工手动操作紧急报给监控中心,或者将用户智能终端设备监测到的火灾自动监控设备的故障报告给监控中心,同时用户智能终端设备还能够接收监控中心的命令并完成相关的操作。
2004年10月18日下午2点,北京市右安门附近发生火情,当报警电话打入北京市消防局的同时,调度指挥中心的屏幕上已经显示出火灾发生的地点、所在单位,最近的消防队位置,以及该消防队可用消防车的数量,与此同时灭火指令发送出去,这一系列指令和决策的产生,在短短数秒钟之内完成。
北京市消防局119调度指挥中心之所以能够做到如此快速的反映能力,一个主要原因就是他们采用了“119调度指挥系统”,这里套用一句老话可以形容在城市消防抢险之中IT系统所发挥的重要性,即“IT不是万能的,但没有IT的城市消防是万万不能的”。
我国消防调度系统的发展经历了三个阶段:市话接听阶段、有线与无线相结合阶段以及119调度指挥系统阶段。前两个阶段的最大弊端就是指挥过程耗费的时间过长且准确性不高,贻误了最佳的援时机,从而导致了我们现在看来不必要的生命财产损失。
进入上世纪90年代末期,我国部分城市如上海、北京等几个少数地区开始率先研发“119指挥调度系统”,上海成为了我国第一个能够利用计算机网络进行接警及指挥调度的城市,而北京则根据首都的基本建设情况研发了适合北京实际情况的“119调度指挥系统”。这一系统的应用提高了消防局调度指挥中心在接警、确定火灾等级、迅速制定抢险方案以及火灾现场情况实时反馈等几个方面的办公效率。
我国的消防系统信息化建设起步相对较晚,据了解,北京“119调度指挥系统”是于1999年开始研发的,2001年开始正式投入运行,到目前为止,整个系统的建设还并没有完成,仍然有两个子系统正在筹措组建之中,预计这两个系统将在2008年之前全部完成。
与此相对比,世界发达国家消防信息系统建设则相对领先。部分发达国家早在上世纪90年代就已经具有火灾预防、报警、扑救、善后处理等比较完善的消防体系。每个消防队都配备有充足的先进的消防设备和通讯手段,许多城市如莫斯科,柏林,东京等还开始采用计算机系统来统一调度各支消防队, 指挥中心可随时调阅各个消防队的灭火实力(人员情况和装备情况)、以往的灭火作战记录、灭火进程等情况,根据火灾情况合理调度各消防队,每个消防中队也都配有计算机与指挥中心相联,甚至部分国家,已开始部分地采用电脑与终点传感器相连,进行火灾实时报警和集中监控。
据了解,北京“119接警系统”共设计有十个子系统,即有线和无线通讯子系统、计算机网络系统、火警扩音广播系统、火警数字录音系统、视频图像监控系统、计算机辅助决策系统、GPS地理信息系统、综合信息系统、GPS卫星定位系统以及移动指挥系统。
目前北京共有56个消防中队,而这样的队伍建设还远远满足不了实际需求。到2008年,北京市消防局除了要完善 “119调度指挥系统”外,还要增加消防队伍,预计消防中队将增加到130个,同时还要完善移动消防系统。
而到了2004年,消防调度系统开始在全国大中城市有了较快的建设。
南京研制出“神速”消防指挥系统